1、法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师公证员基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷高效的法律咨询和法律服务；司法局法律援助中心公益法律服务机构1司法局法律援助中心司法局法律援助中心提供免费的法律援助服务，包括律师咨询法律文书起草代理诉讼等2公益法律服务机构公益法律服务机构是一些非营利性机构，为需要法律援助。

2、张景元不是律师，他是巩义市新华法律服务所法律工作者他没有律师证，可以代理民事诉讼案件，不能代理刑事案件，而且只能在本辖区代理案件本辖区”，是指基层法律服务工作者执业的基层法律服务所所在的县级行政区划和直辖市。