1、用当地电话直接拨，不用加长途区号，一般有专人负责接听法律依据中华人民共和国法律援助条例第二条 符合本条例规定的公民，可以依照本条例获得法律咨询代理刑事辩护等无偿法律服务第三条 法律援助是政府的责任，县级以上人民政府；的咨询者大部分是执业律师，少部分是法律援助律师第四，如果有委托人需要法律援助，法律援助中心审批会指定法律援助律师或社会律师办理律师不得向委托人收取案件。

2、法律服务专用电话工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识，实施内部联动，搞好上门服务，沟通外部信息，做好受案分流，加强区；”中的“48”谐；是市区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益维护司法公正维护社会稳定短号中“48”取“司法。

3、法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师公证员基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷高效的法律咨询和法律服务的一种形式。