1为公众提供人力资源和社会保障政策法规的咨询服务，在全市宣传人力资源和社会保障政策法规2为公众提供人力资源和社会保障部门的业务咨询和信息查询服务3接受市级人力资源和社会保障监察局机关效能建设的投诉举报和建议，并向有关部门进行反馈。

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