法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师公证员基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷高效的法律咨询和法律服务的一种形式如果居民有。

法律服务热线的职责包括解答法律咨询，普及法律知识，实施内部联动，提供上门服务，沟通外部。