1、发生劳动争议，当事人不愿协商协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解不愿调解调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼法律依据；法律咨询热线是全国各市区县司法局及法律援助中心提供的免费法律咨询服务电话它主要用于解答市民的法律问题，调处民间纠纷，及时反映法律需求，指导和接受法律援助申请，以维护贫弱当事人的合法权益，确保司法公正，促进社会稳定该热线电话号码中的“48”谐音为“司法”，象征着寻求法律帮助和民间调解；”法律咨询专线在保持原有功能的同时，又拓展了法律援助的新功能，此举标志着“。

2、法律援助便民服务咨询电话，使青海省法律；”法律咨询专线在保持原有功能的同时，又拓展了法律援助的新功能一般情况下，这个热线会有律师值班，你有什么事情请教他，他会帮助解决，实在解决不了的，也会给你指明方向比如说你问。

3、热线的名称象征着法律服务的随时可用，它向市民提供包括法律咨询调解纠纷法律援助申请等在；”法律服务专用电话工作职责，主要解答。

4、是诉讼平台服务热线，不是法律援助热线；”法律服务专用电话工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识。

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