是政府的法律咨询平台，是可靠的但是有的事情不是通过简单的咨询就可以解决的你说的这个事情有两种可能，一种是遭遇了诈骗，一种是民事纠纷这种事情首先要定性，如果是诈骗去公安机关报案，如果是纠纷是去法院起诉。

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