一咨询渠道 市民可以通过拨打郑州法律援助热线电话或登录郑州法律援助网站进行咨询热线电话设有专业律师接听，为市民提供即时解答网站则提供在线咨询留言咨询等多种方式，方便市民随时咨询二咨询范围 郑州法律援助服务涵盖了民事刑事行政等各类法律问题，包括但不限于婚姻家庭劳动纠纷交通事故。

2民事纠纷发生冲突的，可以报警打1103也可以直接到法院起诉处理，提交诉讼状身份证复印件诉讼费证据到法院立案庭办理立案手续4发生了民事纠纷，当事人可以请求人民调解委员会有关单位有 关行政部门进行调解，也可以依法。